lundi, 26 mars 2012 09:07

Billet d'humeur : Les Marchands du Temple

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Opus 51 - Les Marchands du Temple
En cette période de Carême, rien de mieux qu'une image biblique afin de vous exprimer ce que je ressens suite à quelques expériences très négatives et traumatisantes que je viens de vivre au contact de marchands et de journalistes du monde de la Haute Fidélité en France.

N'ayez crainte, d'aucune manière, je me compare au personnage le plus renommé de ces deux derniers millénaires mais  je tiens à ma passion, à mon métier et je suis horrifié par ce que j'en découvre lorsque, j'ose, de mon "antre" m'échapper.

"Jésus approche du temple, le coeur en prière, l'âme prête pour la Rencontre. Il s'attend sans doute à rejoindre un peuple de croyants, des pélerins en prière, des êtres vivant une Intimité avec Dieu, des chercheurs de Dieu, des personnes prêtes à s'abandonner au Père, des humains Généreux, des hommes et des femmes en chemin... en chemin vers Pâque...
Il s'attend peut-être à rejoindre une belle famille...
Au lieu de cela, il rencontre... tout un bazar! Des animaux, des piles de pièces, des marchands comptant leur monnaie, des gens cherchant à faire du profit, des personnes parlant de tout et de rien mais oubliant Dieu,...
Jésus est furieux! Il a l'impression que Dieu est passé au plan secondaire. Pourtant, c'est Sa Maison ici! Ce n'est pas un marché... Jésus bouillonne; il a envie de chasser tout le monde..."

Voilà tout est décrit... mais pour revenir à des affaires un peu plus concrêtes et audiophiles je vais vous compter une perception ressentie lors d'un de mes derniers déplacement en "Audiophilie" :

Aves grande joie et quelques amis, il y a peu, je prenais ma voiture pour couvrir les quelques dizaines de kilométres nous séparant de l'écoute très prometteuse d'un système Haute Fidélité très Haut de Gamme (plus de 70.000 euros l'ensemble) exposé chez un spécialiste de renommée nationale. Sur place nous découvrîmes cet exceptionnel système Hi-Fi, des enceintes imposantes, un lecteur de CD et un préamplificateur décris,  par la presse française, comme exceptionnels de musicalité, des blocs amplificateurs de tailles imposantes et des câbles sans prix. Nous avions pris, afin de vivre un moment magique, quelques enregistrements que nous connaissions biens et que nous apprécions. Les produits exposés en écoute sont luxueux, l'écrin lui est quelconque mais l'écoute devait être EXCEPTIONNELLE, pour rappel le prix de cet ensemble représente, pour une très grande majorité de français, plusieurs années de travail.

Quelle fut notre déception ! L'écoute se révéla être réellement CATASTROPHIQUE. Faute, certainement à une mise en oeuvre baclée, à une incompétence professionnelle certaine, à un non respect des clients, eux qui ce sont déplacés afin de toucher à l'EXCELLENCE. Quelle trsitesse de contaster ce "je-m'en-foutisme" approuvé, à ce jour, par tout un segment de la profession, importateurs, distributeurs et magasins. Je m'imagine être client et alors, perdu je serai car, venant découvrir un système Très Haut de Gamme, je me trouve souffrir à l'écoute de mes CD favoris... ne vaut'il mieux pas alors garder son argent et acquérir un système Haute Fidélité d'entrée de gamme qui apportera beaucoup moins de déceptions ?

Autre expérience stupéfiante, certe moins grave, mais reflétant ce qu'est le monde de la Haute Fidélité, en France en 2012. Ce mois, dans la presse vous pourrez découvrir une comparaison (?), un test de plusieurs dizaines de câbles de modulation. Le protocole de test, naturellement n'est pas exposé mais, bon, pourquoi informer le client ? Ensuite si curieux vous êtes, osez regarder les prix affichés par certains câbles et posez vous les bonnes questions. Pourquoi et comment deux métres de câbles, de fils, peuvent valoir plus de 2.500 euros ? Aucune réelle explication n'est fournie mais il est bien sûr écrit que ces câbles proposent une écoute exceptionnelle !!!

Pourquoi exposer ces deux expériences me direz vous ? Elles ne concernent pas directement le magasin Opus 51 et vous aurez raison de m'opposer cet argument mais je vous affirme qu'elles touchent tout le microcosme de la Haute Fidélité en France. Les clients désireux investir dans de tels systèmes Haut de Gamme sont rares sur le territoire national, et il nous est interdit, à nous magasin, à nous distributeur, de décevoir ces mélomanes en leur proposant de la "daube". Notre devoir est de tout faire pour proposer des systèmes Hi Fi au rapport Musique/Investissement exceptionnel. Car un client déçu, c'est peut être, dix, vingt clients perdus à tout jamais pour notre secteur économique et c'est une CATASTROPHE. Parce que lorsque vous vous rendez chez un concessionnaire de voitures de luxes, Porsche par exemple, vous êtes bien acceuillis, dans un magasin digne des produits commercialisés, parce que la voiture qui vous sera proposée, que vous allez essayer est digne de son tarif et qu'alors tout est pratiquement irréprochable. Pourquoi de tels faits ne s'appliquent pas à la Haute Fidélité, le clients Hi-Fi de luxe n'est il pas aussi important que le clients voitures de luxe ? Quant à la presse, quid de l'interet de tests (publicité ?) de câbles à 2.900 €, à 1.900 €. ? d'enceintes à 80.000 €, d'amplificateurs à 40.000 € ? Il est bon de rêver de temps à autre mais il est bien également de rassurer les audiophiles et de leur présenter des systèmes haute Fidélité à moins de 2.500 € qui sont dignes d'interêt et de musicalité.

Voilà ce fut mon coup de gueule printanier et l'expresson de ma déprime et de mon mal être dans ce monde français de la haute Fidélité où le client, souvent, n'est pris que pour une "vache à lait".

Musicalement votre et surtout n'oubliez pas vous faire plaisir en écoutant vos musiques préférées.

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2 Commentaires

  • Lien vers le commentaire COLELLA lundi, 26 mars 2012 12:21 Posté par COLELLA

    Bonjour,

    Je pense que tu as bien résumé la situation catastrophique de certains revendeurs.
    Pour mettre bien en œuvre un système, il faut au moins l'écouter ce qui a mon avis n'a pas été fait.
    La question que l'on peut se poser "As t'il un jour écouté un bon système bien installé? "
    Je ne pense pas car il aurait honte de présenter des écoutes inaudibles et indignes pour cette gamme tarifaire.
    J'aurai pensé que l'importateur lors de notre écoute, serai intervenu afin de régler le système.
    Il avais l'air surpris par notre comportement, il n'était pas du tout choquer par l'écoute.( Quel oreille musical pour un importateur, çà fait peur)
    Bonne journée.

  • Lien vers le commentaire ledoc lundi, 26 mars 2012 18:02 Posté par ledoc

    en effet , rien ne sert de sortir les dollars , pardon les euros pour écouter de la bonne musique ; chacun le ressent à son niveau avec ses moyens. D'excellents systèmes de prix modeste donne plus de satisfactions à leur propriétaire ( dans de bonnes conditions)que des systèmes à des dizaines de milliers d'euros ( matériel mal assorti , mauvaise installation - propreté du courant !- , mauvaise harmonisation, mauvaise disposition ) . pas besoin de 70 m² pour être heureux !

    la question à se poser est plutôt de se demander :pourquoi vouloir aveugler avec des paillettes les acheteurs futurs . Qui a intérêt à faire cela ? si c'est pour faire du buzz, c'est réussi , alors je suis tombé dans le panneau !! Mer................

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